Радуга ТВ - FAQ. Вопросы и ответы

Жители каких регионов могут стать абонентами Радуга ТВ?

Сигнал пакета Радуга ТВ транслируется со спутника ABS-1, расположенного на геостационарной орбите в точке 75Е, и доступен для уверенного приема практически на всей территории России. Поэтому большинство жителей России смогут стать абонентами Радуга ТВ. Для уверенного приема сигнала Радуга ТВ мы рекомендуем использовать антенну диаметром от 90 см. Более точно узнать нужный для Вашего региона диаметр антенны для приема сигнала со спутника ABS-1 Вы можете у наших у установщиков в вашем регионе.

Как стать абонентов Радуга ТВ ?

Сначала необходимо убедиться, что Вы проживаете в зоне уверенного приема сигнала Радуга ТВ. Чтобы стать абонентом Радуга ТВ Вам нужно приобрести  комплект оборудования для приема спутниковых телевизионных каналов, поддерживающий работу с системой кодирования IRDETO и обеспечивающи прием сигналов в стандарте DVB-S, а также приобрести карту доступа к пакету Радуга ТВ. Установи необходимое оборудование необходимо активировать карту доступа Радуга ТВ.

Я проживаю в Молдове. Как мне  стать абонентом "РАДУГА ТВ"?

Пакет "РАДУГА ТВ" предназначен для зрителей России. В это связи  карты доступа "РАДУГА ТВ" продаются только на территории Российской Федерации. Если Вы купили карту доступа "РАДУГА ТВ" и осуществляете просмотр пакета телеканалов за пределами Российской Федерации, Вы нарушаете авторские права производителей и владельцев телепрограмм.

Как узнать дату окончания моей подписки?

Дату окончания подписки вы можете узнать позвонив в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-333-91-00 (звонок из всех регионов РФ бесплатный) или в личном кабинете абонента на сайте Радуга ТВ.

Какие способы продления услуг  "РАДУГА ТВ"  ?

Оплатить продление подписки можно путем банковского перевода стоимости продления услуг "РАДУГА ТВ" на счет ООО "ДалГеоКом". Подробная информация о реквизитах ООО "ДалГеоКом" и образец заполнения платежного поручения находится на сайте Радуга ТВ в разделе "Клиентам/Продлить подписку".

Можно ли смотреть каналы из пакета  «Радуга ТВ» на английском языке?

Да, на тринадцати каналах есть  дополнительная звуковая дорожка на английском языке:

Viasat TV 1000 Action

Viasat Explorer

Viasat History

Viasat Sport

Fox Crime

Fox Life

Jetix

Sony Entertainment Television

AXN-Sci-Fi

National Geographic Chanel

Discovery chanel

Animal Planet

Russia Today

После окончании срока подписки нужно  приобретать новую карту доступа?

Нет. Карты доступа "РАДУГА ТВ" имеют неограниченный срок службы. Поэтому, по окончании очередного срока подписки, Вам потребуется только оплатить услуги доступа к пакету "РАДУГА ТВ".